Teslimat Koşulları

KO Digital Media Politikası KO Digital Media ile iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Size en verimli ve güvenilir dijital hizmet deneyimini sunmayı taahhüt ediyoruz. Hizmet sürecimizin nasıl işlediğini ve teslimatlarımızı nasıl gerçekleştirdiğimizi anlamak için lütfen aşağıdaki politikamızı inceleyin. Hizmet Süreci: Hizmetler genellikle ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içinde başlatılır. İş günlerine hafta sonları ve resmi tatiller dahil değildir. Hizmet Yöntemleri: İhtiyaçlarınıza uygun çeşitli dijital hizmet çözümleri sunuyoruz. Seçenekler, ödeme işlemi sırasında görüntülenecektir. Standart hizmet: Tahmini teslim süresi 7-14 iş günü arasında değişir. Hizmet süreleri, talebin niteliğine ve proje gereksinimlerine göre değişebilir. Hizmet Ücretleri: Hizmet ücretleri, seçilen paket ve kapsam doğrultusunda belirlenir. Toplam ücret, siparişinizi onaylamadan önce ödeme işlemi sırasında görüntülenecektir. Uluslararası Hizmetler: Uluslararası müşterilerimize dijital hizmet sunuyoruz. Uluslararası hizmet fiyatları ve süreleri değişiklik gösterebilir. Müşteriler, ülkelerinin uyguladığı vergi ve diğer masraflardan sorumludur. Hizmet Takibi: Hizmet sürecinizin durumu hakkında bilgi almak için proje yöneticinizle iletişime geçebilirsiniz. İlerleme raporları, anlaşmaya bağlı olarak belirli aralıklarla tarafınıza iletilecektir. Sorun Çözümü: Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir aksaklık veya gecikme durumunda, sipariş numaranızla birlikte destek@kodigitalmedia.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunları çözmek için en kısa sürede harekete geçeceğiz. Doğru Bilgi Sağlama: Ödeme işlemi sırasında doğru ve eksiksiz iletişim bilgileri sağlamaktan müşteriler sorumludur. Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Hizmet Tamamlanması: Hizmet teslim edildiğinde, proje başarıyla tamamlanmış sayılır. Teslimat sonrası talepler için ek ücretler uygulanabilir. Hizmet İadesi: Hizmet başladıktan sonra, yalnızca özel durumlarda iade yapılabilir. Detaylar için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçiniz. Bize Ulaşın: Herhangi bir sorunuz veya endişeniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: KO Digital Media Sakarya/Erenler E-posta: destek@kodigitalmedia.com Telefon: +905365563504 Sizlere daha iyi hizmet sunmak için buradayız!